Algemene servicevoorwaarden
Privacybeleid
Exclusive Man (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u exclusieveman.com bezoekt of een aankoop bij ons doet.
Welke Gegevens Wij Verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
-
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en factuuradres.
-
Betaalgegevens: betalingen worden veilig verwerkt door onze betalingsproviders. Wij slaan geen volledige creditcard- of betaalkaartgegevens op.
-
Bestelgegevens: gekochte producten, bestelgeschiedenis en bezorgvoorkeuren.
-
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's en andere gebruiksgegevens die automatisch worden verzameld via cookies en analysetools.
Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
-
bestellingen te verwerken en uit te voeren;
-
met u te communiceren over uw bestelling en klantenserviceverzoeken;
-
marketingcommunicatie te versturen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven;
-
onze website, diensten en producten te verbeteren;
-
fraude en misbruik te voorkomen;
-
te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Met Wie Wij Uw Gegevens Delen
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met vertrouwde derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering. Dit kan onder andere betrekking hebben op:
-
Betalingsproviders, zoals Stripe en PayPal, voor het veilig verwerken van transacties;
-
Vervoerders en logistieke partners voor de levering van bestellingen;
-
Shopify, het platform waarop onze webshop wordt gehost;
-
Analyse- en advertentiepartners, zoals Google Analytics en Meta, om het gebruik van onze website te analyseren en onze diensten te verbeteren;
-
Overheidsinstanties en andere bevoegde autoriteiten wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om essentiële functies van de website mogelijk te maken, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik en verkeer van onze website te analyseren.
U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van onze website hierdoor mogelijk niet correct werken.
Uw Rechten
Afhankelijk van uw woonplaats heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Klanten in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk (AVG/GDPR en UK GDPR) hebben onder andere het recht om:
-
inzage te krijgen in hun persoonsgegevens;
-
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
-
persoonsgegevens te laten verwijderen;
-
de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken;
-
bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
-
persoonsgegevens over te dragen aan een andere partij, indien van toepassing.
Inwoners van Californië (CCPA) hebben onder andere het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, verwijdering van bepaalde persoonsgegevens te verzoeken en zich, indien van toepassing, af te melden voor de verkoop of het delen van persoonsgegevens.
U kunt uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken via de afmeldlink in onze e-mails.
Wilt u een van uw privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via klantenservice@exclusieveman.com.
Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, waaronder het uitvoeren van bestellingen, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van onze overeenkomsten.
Internationale Doorgifte van Gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten het land waar u woont.
Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, nemen wij passende maatregelen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Privacy van Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken.
De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de meest recente wijzigingen zijn aangebracht.
